Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email (từ Google OAuth).
• Dữ liệu sử dụng: keyword, bài viết, lịch đăng bài và cấu hình project bạn tạo trong SigoMark.
• Dữ liệu thanh toán: mã giao dịch và trạng thái hóa đơn. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ tín dụng — giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba (SePay).
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, logs lỗi để hỗ trợ kỹ thuật.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ SigoMark.
• Xử lý thanh toán và quản lý đăng ký.
• Hỗ trợ kỹ thuật khi bạn liên hệ.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản (hết hạn, đổi gói).

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

3. Lưu trữ và bảo mật

• Dữ liệu được lưu trên máy chủ tại Việt Nam.
• Mật khẩu (nếu có) được hash bằng thuật toán bcrypt.
• API key của bạn được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kết nối HTTPS được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ.

4. Cookie

SigoMark sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

5. Quyền của bạn

• Truy cập: xem dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu về bạn.
• Chỉnh sửa: cập nhật thông tin trong phần Hồ sơ.
• Xóa: yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu qua email hỗ trợ.
• Xuất: yêu cầu xuất dữ liệu bài viết và keyword của bạn.

6. Thay đổi chính sách

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email và hiển thị trên trang này ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

7. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: support@sigomark.com